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曙海教学优势
本课程，秉承二十一年积累的教学品质，以项目实现为导向,面向企事业项目实际需要,老师将会与您分享设计的全流程以及工具的综合使用经验、技巧。课程可定制,线上/线下/上门皆可,热线:4008699035。
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建立了良好的合作关系,20多年来，合作企事业单位以达30多万。曙海培训的课程在业内有着响亮的知名度。
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1 流程概述
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1.1 什么是流程
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1.2 为什么要实施流程管理？
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1.3 流程的要素与描述方法
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1.4 流程再造（BPR）的起源
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1.5 流程再造（BPR），流程优化（BPI）与流程管理（BPM）
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2 业务流程设计
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2.1 业务规划、流程梳理与识别、流程描述
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2.2 流程规划技术
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2.3 流程与服务
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2.4 流程活动的粒度
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2.5 同步流程与异步流程
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2.6 流程的活动顺序
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2.7 端到端的流程
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3 流程实现
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3.1 流程实现要素分析
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3.2 流程实现步骤及主要管控点分析
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3.3 流程自动化
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3.4 业务流程再造（BPR）
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4 流程的度量与优化
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4.1 流程度量标准
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4.2 流程优化的支点
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4.3 流程评估方法论
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4.4 流程优化设计工具研讨
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4.5 流程优化的步骤研讨
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4.6 案例分析：建立面向流程的考核体系
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5 流程系统改进
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5.1 流程分类
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5.2 关键业务流程筛选
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5.3 排除流程中的干扰
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5.4 优化流程的无序活动
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6 流程实施研讨
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6.1 流程设计工具
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6.2 流程实施工具选择
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6.3 BPM设计与实施工具
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6.4 基于BPM流程实施要点分析
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